Kann eine Schuldnerberatung online durchgeführt werden?

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Im Überblick: Schuldnerberatung online

  1. Unter Umständen kann eine Schuldnerberatung online durchgeführt werden. Dabei handelt es sich häufig um ein Erstgespräch, dem noch weitere persönliche Gespräche folgen. Bei der Schuldnerberatung, die online per E-Mail oder im Live-Chat stattfindet, können bereits die ersten Unklarheiten und Unsicherheiten beseitigt werden.
  2. Bei einer Online-Schuldnerberatung kann der Schuldner klären, welche Unterlagen und Informationen für die weitere Vorgehensweise benötigt werden.
  3. Eine seriöse Schuldnerberatung verfügt über die Anerkennung der Beratung nach § 305 der Insolvenzordnung (InsO). Des Weiteren kann sie für das Gericht eine Bescheinigung über das Scheitern eines Einigungsversuches ausstellen, womit ein Insolvenzverfahren eröffnet werden kann.
Ist es empfehlenswert eine Schuldnerberatung online durchzuführen?
Ist es empfehlenswert, eine Schuldnerberatung online durchzuführen?

Sollten Sie eine Schuldnerberatung online durchführen?

In der Regel wird eine Schuldnerberatung persönlich durchgeführt, jedoch kann sie auch online oder am Telefon stattfinden. Bei einer persönlichen Schuldnerberatung kann der Schuldner die wichtigsten Unterlagen zum Gespräch mitbringen und weitere Vorgehensweise mit dem Berater besprechen. Vor einer persönlichen Schuldnerberatung könnte der Ratsuchende bei einer Schuldnerberatung online oder telefonisch ein Erstgespräch in Anspruch nehmen.

Eine Schuldnerberatung, die online stattfindet, bietet Erfahrungen zufolge eine gute Chance, um erste Unklarheiten zu beseitigen und mögliche Schritte zu besprechen. Des Weiteren kann der Berater dem Schuldner bereits online mitteilen, welche Unterlagen und Informationen für die weitere Vorgehensweise benötigt werden.

In der Regel folgen dem Erstgespräch noch weitere Gespräche, bei denen dem Schuldner Schritt für Schritt geholfen wird, aus der Schuldenfalle zu kommen. Der Berater kann für den Schuldner beispielsweise einen Haushaltsplan oder einen Schuldenbereinigungsplan aufstellen und ihm helfen, mit dem Gläubiger zu kommunizieren oder eine Privatinsolvenz zu eröffnen.

Eine Schuldnerberatung, die nur online stattfindet, reicht meistens nicht, um die Zahlungsunfähigkeit oder Überschuldung des Betroffenen zu verhindern. Die Mitarbeiter der Schuldnerberatung können online nicht alle Aufgaben übernehmen, die normalerweise notwendig wären.

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Ist eine seriöse Schuldnerberatung online zu finden?

Ist eine seriöse Schuldnerberatung online zu finden?
Ist eine seriöse Schuldnerberatung online zu finden?

Sucht jemand nach “Schuldnerberatung online”, stößt er auf zahlreiche Angebote im Internet. Doch woran können Ratsuchende eine seriöse Schuldnerberatung erkennen, ob online oder persönlich?

Bei beispielsweise staatlichen und gemeinnützigen Schuldnerberatungsstellen sind Schuldner in der Regel gut aufgehoben, da diese nicht nur seriös, sondern in der Regel auch kostenlos sind. Staatliche oder staatlich geförderte und gemeinnützige Schuldnerberatungen bieten beispielsweise Kommunen oder karitative Organisationen an. Darüber hinaus gibt es auch kostenpflichtige Schuldnerberatungen, die von Anwälten oder Steuerberatern angeboten werden. Diese können Sie zunächst online kontaktieren und unter Umständen bietet sich die E-Mail als Kommunikationsmedium an.

Bei einer kommerziellen Schuldnerberatung, die Sie online in Anspruch nehmen, ist es besonders wichtig zu prüfen, ob diese seriös ist. Besprechen Sie im Vorfeld, was die Online-Beratung kosten soll und wofür diese Kosten entstehen. Anerkannte Anwälte oder Schuldnerberatungsstellen müssen sich nach der Rechtsanwaltsgebührentabelle nach RVG richten. Beachten Sie, dass es häufig ein schlechtes Zeichen ist, wenn die Beratungsstelle bereits Geld verlangt, bevor eine Leistung erbracht wurde.

Eine seriöse Schuldnerberatung, ob online oder persönlich, kann die Anerkennung der Beratung nach § 305 InsO ausstellen. Das heißt, dass diese Beratungsstellen nach dem Scheitern des außergerichtlichen Einigungsversuches für das Gericht Bescheinigungen darüber ausstellen können, welche wichtig für die Eröffnung des Insolvenzverfahren sind.

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